Western Provident Association
Client principal

Ceea ce facem pentru WPA ilustrează specialitatea noastră, și anume dezvoltare de servicii offshore integrate cu operațiunile lor IT interne. IT Perspectives sprijină activitățile interne ale WPA prin comunicare directă și management al relațiilor.

Western Provident Association (WPA) este o societate din Marea Britanie care activează în domeniul asigurărilor de sănătate, fiind clientul nostru de mai bine de 6 ani.

Pentru WPA am dezvoltat soluții pentru operațiunile interne, interfețele externe și site-urile web, oferindu-le în același timp suportul tehnic pentru mai multe proiecte strategice.

Printr-o abordare proactivă am ajutat WPA să-și simplifice unele procese, aducând astfel performanță, integritate și acuratețe.



Aici este o listă parțială a zonelor pe care le acoperim zilnic ca parte a SLA-ului nostru cu WPA:

• Managementul proceselor
• Managementul polițelor de asigurare
• Configurarea produselor și prețurilor
• Calculul și plata comisioanelor
• Configurarea regulilor
• Automatizarea negocierii și plății facturilor
• Generare de scrisori și facturi automate
• Alte mijloace de management al comunicației cu clienții
• Raportări
• Întreținerea portalului web al WPA
• Integrarea cu aplicații terțe
• Analiza de afacere
• Managementul bazelor de date
IT Perspectives, înregistrată la Camera de Comerț cu nr. J32/575/2004, CUI nr. RO 16341004